動作環境
動作環境 リモートサポート オペレーターお客様(サポートを受ける側)
OS Microsoft® Windows 7
Microsoft® Windows Vista
Microsoft® Windows 2003
Microsoft® Windows XP
Microsoft® Windows 2000
Microsoft® Windows Server 2008
Microsoft® Windows Server 2003
Microsoft® Windows 7
Microsoft® Windows Vista
Microsoft® Windows 2003
Microsoft® Windows XP
Microsoft® Windows 2000
Microsoft® Windows Me
Microsoft® Windows 98 Second Edition
ブラウザMicrosoft® Internet Explorer5.5以上
マシンスペックIntel® Pentium3®/800MHz以上
接続方式TCP/IPによるネットワーク接続環境
回線速度64kbps以上
ご利用の流れ

 

オペレーターからお聞きになった「接続認証コード」を空欄に入力し、「確認」をクリックしてください。リモートサポート用モジュールの自動インストールをします。
 

 

 

 

リモートサポート終了後お客様から評価アンケートをご記入いただき今後のサポートの資料として活用します。

リモートサポート開始時に自動インストールされた遠隔サポート用モジュールを削除することが可能です。お客様に安心してサービスをご利用していただくことができます。

 
 
Copyright © 2012 Comm+Biz,Inc. All rights reserved.